お客様の声【通所介護】株式会社アールエス 代表取締役 阪部様

 

会社の基盤整備から人材の確保・定着まで

「テーマパークのような通所介護施設」を掲げ、機能訓練に特化したデイサービス「リハビリガーデン」（刈谷市）を運営している株式会社アールエス様。

立ち上げから約10年、30人ほどの職員を抱える事業所様ですが、定着率が高く職員のモチベーションが高いのが特徴です。

エンジーでは顧問契約に加え、2015年より処遇改善加算や助成金の申請代行サービスなどをご利用いただいています。

代表の阪部宏様は、それらが「会社としての基盤整備」、「職員からの安心感」、そして「人材の定着・確保」につながっているとお話しくださいました。

当社にお仕事を依頼する前の悩み、問題、不安に思っていたことは？

介護事業の経営は、処遇改善加算や報酬改定など、制度変更や新制度の創設が頻繁にあります。事業の立ち上げ当初は全て自分一人で対応していましたが、「これは自分だけでは把握・管理しきれないな」と痛感して、エンジーさんにお声掛けさせてもらいました。

当初、各制度の基本について丁寧に教えて頂いたのが記憶に残っています。

最近でも22年開始の「ベースアップ等支援加算」など、制度が続々と増えていて、追いかけるのも大変です。チャットでの質問や、一斉配信の「エンジーからのお知らせ（※）」、「事務所通信」で、かみ砕いて説明してもらえるのがありがたいです。

（※顧問先様向けに、労務管理や社会保険、介護・障害福祉サービスについての最新情報を配信するサービスです）

エンジーによる「処遇改善加算」の取得・管理の
＼　サポートについてはこちらのページから！　／

新・介護職員処遇改善加算Ⅰの取得、介護職員処遇改善加算Ⅰの運用

エンジーに依頼してよかった点は？

助成金の申請代行などを通じて、就業規則に規定を増やしたり、「育児介護休業規程」、「人事評価制度」、「賃金テーブル」を整備したりといったこともお手伝いいただきました。

そうした過程を経て、会社としての基盤がしっかり整ってきたと実感しています。

立ち上げ直後は個人商店のように社内ルールが曖昧な点も多く、職員にも不安があったように思います。

今では、たとえば男性職員の育児休業や介護休業なども、しっかり取得してもらうことができています。

職員から「この制度つかえますか？」と質問されても、「社労士に聞いてみますね」と答えて、エンジーさんに気軽にチャットで相談できるのが心強いですね。

そうして「休業の希望に会社がきちんと対応してくれている」という安心感が、人材の定着にもつながっていると感じます。

当社の助成金申請代行サービスはどのように役立っていますか？

職員の育児休業では「両立支援等助成金（※）」を何度か活用しています。

（※会社として初めて育児休業の制度整備・付与をしたり、育休者の代替要員を確保する際に受給できる助成金です）

助成金を受け取れるのがありがたいのはもちろんですが、それを機に育児・介護休業の制度の見直しもしていますので、より丁寧に職員のニーズに対応できるようになっていると思います。

また、「キャリアアップ助成金（※）」が人材確保に役立っています。

この助成金があるので、正社員の確保にあたって安心して費用を出し、意欲の高い人材を集めることができています。

（※契約社員やパート社員の正社員化の際に受給できる助成金で、正社員化1人につき57万円が支給されます）

事業所立ち上げ当初は募集・採用にさほどお金がかからなかったのですが、今では介護人材の採用には1人当たり50万円前後の費用がかかります。

助成金の要件も厳しくなっているようですし、ノウハウのあるエンジーさんにお任せしていて安心感があります。

今後のエンジーに期待することは？

当社では、今年の初夏に新しい事業所をオープンします。

会社としても規模が大きくなり、事務仕事も増える中で、給与計算や、勤怠管理、有給管理などの効率化につながるサービスの利用も考えています。

人事評価や職員の研修などにも課題感がありますので、社内業務の効率化や事務負担軽減につながることは、今後もどんどん提案して頂きたいですね。

---

社会保険労務士法人エンジーでは、通所介護事業所をはじめとした介護・福祉事業所の労務顧問などの業務のほか、指定申請代行も行っています。

　　➡デイサービスの指定申請代行については、下記ページをご覧ください。

通所介護事業所（デイサービス）の指定申請

名古屋市周辺を中心に、介護・障害福祉事業の顧問先は100社以上。専門的な知識と豊富な実績で、御社の事業をサポートします。まずはお気軽にご相談ください。

～エンジーならではの3つの特徴～

【１：社会保険労務士・行政書士のダブルライセンス事務所】
　→労務管理、介護保険サービス、障害福祉サービスに関する専門知識が豊富！

【２：介護・障害に特化】
　→顧問先は100社以上！最新情報も欠かさずチェック。
　　的確なサポートをしています！

【３：処遇改善や指定申請などの代行実績が豊富】
　→継続的に代行を委託して頂けているのが信頼の証です！