名古屋の介護・福祉業界に強い
社会保険労務士法人エンジー

行政書士事務所エンジー
中小企業診断士エンジー

地下鉄名城線 東別院駅 徒歩1分

052-304-8169

営業時間 平日:8:30-17:30

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会社概要・プロフィール・アクセス

会社概要

名 称 社会保険労務士法人エンジー
行政書士事務所エンジー
中小企業診断士エンジー
スタッフ人数 11名(2023年現在)
代 表
社会保険労務士・行政書士・中小企業診断士 福田剛年
開 業 平成14年12月(平成30年3月法人化)
所在地  〒460-0015 名古屋市中区大井町3-15 日重ビル7階
TEL 052-304-8169
FAX 052-304-8269

介護事業経営サポートにおける事務所代表者の想い

社会保険労務士法人エンジー、行政書士事務所エンジー、中小企業診断士エンジーのホームページへお越し下さり誠にありがとうございます。

地域No.1介護職員戦力化へのお手伝いをさせていただいております。

ご利用者様を感動させる現場づくりを、仕組みとして取り入れるサービスを提供しております。

 

多くの成功事例がございます。
貴社の実情に合わせたオリジナルな対応をし、確実に成果が出るように、
人事評価制度の作成と作成後の研修も行なっております。


 

当社は平成14年12月に開業し、多くの事業所様の人事・労務に携わってきました。

  • 就業規則の作成
  • 人事制度(評価制度、賃金制度)の構築
  • 労務トラブル対応
  • 行政機関の調査対応

特に、就業規則や人事制度、目標管理制度など、作成後いつも感じていたことがあります。それは、いかに有効に運用していただくか。有効に運用していくことが、いかに事業者様にとってメリットがあることなのか。そしてそれを分かりやすく職員の方へまでご理解いただくことの難しさを痛感していました。

現在、介護経営総合研究所に入会し、継続的な研修を受け、全国の仲間との交流をしております。
これまで以上にお客様のお役に立てるよう、研鑽しております。

これまで当社は、

  • 制度業務であることから行政調査が定期的にあること
  • 労働法遵守がより厳格に求められる業界であること
  • キャリアパスが国主導ですすめられていること
  • キャリア段位制度といった、評価要素が国主導ですすめられていること
  • 価格面では他社との差別化ができないため、サービスの質で差別化する必要があること
  • 「ひと(職員)」によって、サービスの質が決まること

などの問題に対して、「ひと」のモチベーションアップ、会社と職員との成長を連動するシステム、介護現場での労務管理や労務問題に対して、10年以上にわたって携わってきた当社の経験が活かせる、と確信しております。

 

介護事業所経営の主体は介護保険法にやはり大きな影響を受けます。
介護保険は制度の転換期にきており、今後、数年ごとに大きく改正がされていくことは容易に想像できます。

介護事業所の経営の今後を考えると、介護保険の財源はますます厳しくなっていくことから、ご利用者様から評価が高い事業所となる、と強く意識している事業所とそうでない事業所と大きな差が生じてくると考えております。

従って、これからは、ご利用者様や職員の評価の高い事業所となるべく、職員の教育を充実させ、高いサービスをお客様に提供していくことがますます重要になっていきます。

今後の介護事業所経営は、お客様にいかに満足していただけるか、が非常に重要ではないでしょうか。
具体的には、職員の質に依ることが大きい業界において、経営理念や社長様の想いを、職員がいかに理解し、実際の行動につなげていくかにかかっていると思います。

サービスコンセプト

同じ介護事業の業種でも、人気のある事業所とそうでない事業所があります。
同じサービスを提供しているのに、何が違うのでしょうか。

お客様の満足は、職員の質で決まります。

職員の質は、具体的な接し方(目に見える行動)によって決まります。具体的な接し方(目に見える行動)は、どんな接し方がいいのか、職員みんなで議論して決めた結果(具体的な行動基準)で決まります。みんなで議論して作成した結果(具体的な行動基準)は、理念や想いで決まります。

 

成功事例もたくさん報告されております。

理念や想いは、お客様の満足と笑顔を見たいから。

そのような制度を10年以上にわたって、100社以上作成してきました。

全国の仲間と、継続して介護保険の動向や、経営へのサポートプログラムを常に仕入れております。そんな経験を活かして、貴社のお客様と職員の満足と笑顔をもっともっと増やしたい。私たちエンジーにお手伝いさせて下さい。

代表プロフィール

社会保険労務士・行政書士・中小企業診断士

福田  剛年(ふくた  たけとし)

 

平成14年(2002年)12月に社会保険労務士事務所を開業して以来、社員数5名から1000人以上の企業様とお取引をさせていただいております。

私は日本大学を卒業して、1000人を超える内燃機関の部品を製造している会社に就職しました。名古屋の本社に5年半、その後東京営業所で7年間、営業マンとして勤めました。脱サラしたいと思い、自分に何ができるのか?を考えたところ、社会保険労務士という資格を知り、約2年間勉強し、その1年後に名古屋に戻って開業しました。

開業して10年以上の間、様々なことをして参りました。
介護事業所向けを含めて、就業規則の作成、介護事人事制度(キャリアパス)の作成、助成金の申請、労働基準監督署や年金事務所などの事業所調査対応、是正勧告対応、一般労働組合(ユニオン)との団体交渉補佐、解雇や残業未払いなどをめぐる(元)社員との個別トラブル対応など。

ただ、当社はこれまで、介護業界に特化してきた訳ではありません。私は製造業出身なので、介護業界で働いた経験はありませんでした。そんな折、2010年に障害年金請求代行業務を本格的に始めてから、福祉関係に興味を持ち、その中で障害者施設や高齢介護施設の方とお知り合いになることができ、現在に至っております。

これまで数十件の請求と数百件の相談を承ってきました。
その過程で、障害者の方、その家族の方々の苦悩や将来に対する強い不安をお聞きしました。

健康であることがこんなにも有り難いことなんだと、あらためて感じました。
一方、いつでも自分が重い病気やケガをする可能性は十分にあることも強く感じました。

介護特化型社会保険労務士・行政書士・中小企業診断士事務所として

介護依頼、介護業のお客様とお付き合いさせていただく社労士として、感じることがあります。

 

現在そしてこれからの日本において、実際に介護をされている方、そうでない方に関わらず、どんな人においても介護制度は差し迫った身近な問題であり、全員が現実問題として考えなければならないということです。

また、これまでセミナーも開催させていただきました。その中で、介護業界の話題をたくさんお聞きしました。

  • 介護保険の将来はどうなるのだろう
  • 介護報酬の将来はどうなるのだろう
  • 労務に対して、行政の指導が強化された

などの強い不安を持たれている方が多いです。そして、

  • 介護業にも他業種のような経営感覚が必要だ
  • 今後の介護業界は、自社努力している会社とそうでない会社の二極化となる
  • ご利用者に選ばれる事業所になるにはどうすればよいのだろう
  • 職員が集まり、定着する事業所になるにはどうすればよいのだろう
  • 介護保険法改正動向を把握することは重要だが、それに振り回されていいのだろうか

などの問題を強く意識されております。

介護業界においては、介護についての思い入れやボランティア精神など、志の高い人が多く、そのような素晴らしい人によって支えられている部分が多いように思います。

 

しかし一方では、労働基準法違反が他の業種より多いとの統計もあり、また、インターネット等による情報が入手しやすくなったこともあり、職員の権利意識が高くなり、賃金未払いや不当解雇やいじめなどによる請求によって、労使トラブルが非常に多くなってきていることも事実です。

また、事業所の経営の今後を考えると、介護保険の財源はますます厳しくなっていくことから、ご利用者様から評価が高い事業所、経営努力をしている事業所とそうでない事業所と、今まで以上に経営内容に大きな差が生じてくることが十分予想されます。

従って、これからはご利用者様や職員の評価の高い事業所となるべく、職員の教育を充実させ、高いサービスをお客様に提供していくことがますます重要になっていきます。

今後の介護事業所経営は、お客様にいかに満足していただけるか、が非常に重要ではないでしょうか。
職員の質に依ることが大きい業界において、経営理念や社長様の想いを職員がいかに理解し、実際の行動につなげていくかにかかっていると思います。

このことは、介護業界にかかわらず、どの業界でも同じであり、人を大事にし、職員を人財と考え、そのために様々な試みを行っている会社が、結局はお客様に満足され、健全に利益を出しており、職員の処遇に反映され、職員の満足につながります。

具体的には、法令を遵守し職員が安心して働ける職場のルールである就業規則の作成、職員と一緒になって作成するキャリア段位制度を活用した人事制度(キャリアパス)や、会社の経理理念を目に見える行動に落とし込む行動基準の作成などが大切です。

当社では長年の経験を活かし、上記の策定をお手伝いさせていただいております。

 

貴社も「職員を人財」と考えた、様々な試みを行ってみませんか?

社会保険労務士法人エンジー/行政書士事務所エンジーは、

  • 地域No.1の事業所になるための「ひと」に関する支援
  • お客様が感動するサービスシステムへの支援

をさせていただいております。

経営理念

私たちは、幸せな職場作りを通じて、
お客様と繋がりを深めて明るい未来への
サポートをいたします

コア・バリュー

①声をかけられやすいコミュニケーション
②気持ちの良いあいさつをする
③仲間の仕事に興味を持つ
④「知識」は「商品」
⑤お客様の成長に寄り添う
➅お客様のために生産性を高める
⑦「エンジー流」ポジティブ思考
➇素直な心で謙虚に振る舞う

アクセス

〒460-0015 名古屋市中区大井町3-15 日重ビル7階
名古屋市営地下鉄 名城線「東別院駅」1番出口から徒歩1分
※専用駐車場はありません。お車でお越しの方は近くのコインパーキングをご利用ください。